发布时间：2021-08-20 作者：亚马逊跨境电商ERP
亚马逊跨境电商ERP被投诉产品与实物不符或侵权
买家觉得卖家的产品详情与实物不符，存在夸大产品描述的行为因此举报卖家；卖家在选品前没有了解清楚产品是否被别人注册了商标和外观专利，可能因此侵权被举报。在上线产品时，不要夸大其词，按照实际情况列出产品卖点，避免买家收到货有较大落差；同时要先对市场进行调查，避免侵权。
亚马逊不允许同一个卖家在同一个站点上开设一家以上的店铺，一旦被第三方电商平台判定了账号关联，会导致账号被封，前期所做的工作都化为乌有。亚马逊判断店铺之间是否存在着关联主要看：（1）硬件：电脑、网线IP地址、网卡MAC、路由器信息、硬盘信息等方面；（2）软件：浏览器、cookie记录、输入法、存储路径、浏览习惯等方面；（3）产品：多个账户的产品一样，其类目、运营手法、详情页面内容等方面基本雷同。
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